A tecnologia no despacho aduaneiro torna o processo mais eficiente, rápido e seguro. As autoridades aduaneiras, por exemplo, usam sistemas informatizados e automação de processos para agilizar as etapas e reduzir os riscos de fraude e contrabando.

O que é despacho aduaneiro?

O despacho aduaneiro é o processo de liberação de mercadorias importadas ou exportadas pela alfândega de um país. Esta etapa é essencial para cumprir as normas fiscais e aduaneiras exigidas para a entrada ou saída de produtos do território nacional.

No despacho, as autoridades aduaneiras verificam a documentação, a classificação fiscal e a origem das mercadorias, bem como a determinação de impostos e taxas aplicáveis. Dependendo da natureza dos produtos, podem ser necessárias verificações adicionais.

Esse processo pode ser feito tanto pelo próprio importador ou exportador quanto por um despachante aduaneiro contratado para esse fim. Em geral, essa etapa pode ser demorada e complexa, mas é fundamental para garantir a regularidade e a legalidade das operações de comércio exterior.

Por que investir em tecnologia no despacho aduaneiro?

Investir em tecnologia no despacho aduaneiro e utilizar soluções modernas e avançadas ajuda a automatizar processos manuais e otimiza o tempo de liberação das mercadorias pela alfândega.

Além disso, a tecnologia pode reduzir o tempo necessário para o preenchimento de formulários e documentos exigidos pelas autoridades aduaneiras. Por isso, ao investir em soluções tecnológicas, a empresa está potencializando a sua produtividade e aumentando sua competitividade a nível internacional.

Como a tecnologia pode influenciar o despacho aduaneiro?

A tecnologia auxilia a eliminar erros que podem levar a retrabalho e atrasos no processo de despacho aduaneiro. A automação de processos pode garantir a precisão das informações e reduzir a possibilidade de falhas.

Além disso, a utilização de tecnologia ajuda a garantir o cumprimento das regulamentações e normas aplicáveis no comércio exterior, uma vez que evita penalidades e atrasos decorrentes de não conformidades.

Conferência de documentos

A tecnologia no despacho aduaneiro tem desempenhado um papel fundamental na conferência de documentos, trazendo maior eficiência, segurança e rapidez para o processo.

Pode-se citar como exemplo o Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos, que é um software que digitaliza e gerencia documentos. Assim sendo, este sistema permite que os dados sejam armazenados e acessados eletronicamente, reduzindo o tempo e o custo de busca de documentos.

Há alguns anos, uma das etapas que mais atrasavam o processo era a obtenção das assinaturas necessárias em todos os documentos físicos. Atualmente, a assinatura eletrônica também está se tornando um meio de facilitar essa etapa, uma vez que busca garantir sua autenticidade e validade jurídica. 

Dessa forma, os documentos são assinados e enviados eletronicamente, agilizando o processo de conferência.

No comércio exterior brasileiro, não podemos deixar de citar o Sistema Integrado de Comércio Exterior (SISCOMEX), um sistema desenvolvido para gerenciar os processos de comércio exterior no Brasil. 

O SISCOMEX é utilizado para a emissão de documentos eletrônicos e troca de informações entre as autoridades aduaneiras e os importadores/exportadores.

Por fim, um software que pode trazer muitos benefícios é o Sistema de Análise de Risco (SAR), que utiliza algoritmos e inteligência artificial para analisar e classificar os riscos associados aos documentos e mercadorias importadas e exportadas. 

Isso permite que as autoridades aduaneiras concentrem seus recursos nas áreas de maior risco, aumentando a eficácia da fiscalização.

Previsão de erros

Algumas formas de suporte da tecnologia na previsão de erros no despacho aduaneiro são por meio da análise de dados, reconhecimento de padrões, monitoramento em tempo real e análise de imagem. Através dessas etapas, as autoridades aduaneiras podem identificar e prevenir erros antes que eles ocorram.

As autoridades aduaneiras utilizam, por exemplo, sistemas de análise de dados para coletar e analisar informações sobre o histórico do importador/exportador, os tipos de mercadorias envolvidas, o país de origem, entre outras variáveis relevantes. 

Essa análise permite que os sistemas de inteligência artificial e aprendizado de máquina identifiquem padrões e anomalias que possam indicar maior risco de erros.

Os sistemas de reconhecimento de padrões são capazes de analisar documentos e identificar inconsistências, o que pode indicar um erro ou uma fraude. Assim, detectam-se discrepâncias entre os valores declarados de mercadorias e os valores de mercado, ou entre as informações de embalagem e a descrição da mercadoria.

Como exemplo, podemos mencionar o Sistema de Seleção Aduaneira por Aprendizado de Máquina (Sisam), uma inteligência artificial utilizada pela Receita Federal.

O Sisam analisa o histórico de declarações de importação e diminui a quantidade de mercadorias fiscalizadas, a fim de identificar falhas de forma automatizada.

Os sistemas de monitoramento em tempo real permitem que as autoridades aduaneiras rastreiem as mercadorias à medida em que são transportadas, permitindo que os fiscais identifiquem qualquer anomalia ou desvio da rota prevista. Estes sistemas ajudam, portanto, a prevenir erros e fraudes no processo de despacho aduaneiro.

Interação ágil com o Importador 

A tecnologia auxilia na interação ágil entre as autoridades aduaneiras e os importadores no despacho aduaneiro através de plataformas de comunicação eletrônica, portais integrados, sistemas de rastreamento e assistência virtual. 

Isso ajuda a diminuir o tempo de espera, facilita o acesso às informações e permite que os importadores realizem suas tarefas de forma mais eficiente.

Os sistemas de rastreamento garantem que os importadores acompanhem o status de suas mercadorias em tempo real, desde o momento do envio até sua liberação pelas autoridades aduaneiras. 

Muitos países têm portais eletrônicos que permitem que os importadores iniciem e gerenciem o processo de desembaraço aduaneiro por conta própria. 

Esses portais fornecem informações atualizadas sobre o status do processo, o que ajuda a reduzir então a necessidade de comunicação direta entre autoridades aduaneiras e importadores. 

Automação de processos

A tecnologia no despacho aduaneiro pode ser utilizada para automatizar muitos dos processos manuais, entre eles a verificação de documentos, a detecção de fraudes e a cobrança de impostos e taxas. Com estas ferramentas, reduzem-se os erros humanos e aumenta-se a velocidade do processo.

Além disso, os sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho podem contribuir na automação do fluxo de trabalho do desembaraço aduaneiro.

Esses sistemas podem ser configurados para enviar automaticamente notificações para as partes interessadas, como importadores e exportadores, quando determinados eventos ocorrem durante o processo, facilitando a comunicação do despachante aduaneiro com seus clientes, por exemplo.

Por fim, não podemos deixar de citar as plataformas eletrônicas utilizadas para coletar, armazenar e processar informações relacionadas ao desembaraço aduaneiro. 

O SISCOMEX, citado anteriormente, ajuda a automatizar processos manuais do desembaraço, incluindo a verificação de documentos, a detecção de fraudes e a cobrança de impostos e taxas.

Conte com a V. Santos para agilizar o seu processo de comércio exterior

Com mais de 30 anos de experiência no mercado, o Grupo V. Santos oferece serviços de qualidade com uma equipe altamente qualificada e recursos tecnológicos avançados que garantem uma operação eficiente, segura e transparente.

Nossas operações são suportadas por uma plataforma altamente tecnológica chamada Webtracking, que possibilita visibilidade total da cadeia logística internacional aos nossos clientes.

Não perca mais tempo, conheça os serviços da V. Santos e leve seus negócios além das fronteiras.