A Associação Internacional de Transporte Aéreo (International Air Transport Association) é um órgão formado pelas empresas aéreas e prestadores de serviços da aviação (inclusive agentes de carga), estabelecendo regras e padrões para seus afiliados, com o objetivo de garantir os melhores padrões de serviços.

Os agentes de carga, credenciados pela IATA, fazem a intermediação entre as companhias aéreas e os usuários, prestando informações sobre voos, fretes e disponibilidade de espaços nas aeronaves.

Entre as vantagens que as empresas aéreas possuem por fazer parte da IATA estão, as soluções conjuntas – além dos recursos próprios de cada empresa – para explorar oportunidades, a padronização de processos e a solução de problemas comuns às empresas.

A despeito das diferenças culturais, de idiomas e legislação, as empresas aéreas e prestadores de serviços têm condições de interligar suas redes de comunicação, vendas, informática, num sistema de abrangência mundial, através da adoção dos padrões e procedimentos recomendados pela IATA.